Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 31.07.2026

Matbaayerim.com (“Site”, “Şirket”, “Biz”) olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

Web sitemizi kullanarak bu Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Toplanan Bilgiler

Matbaayerim.com üzerinden hizmet alırken veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad ve soyad
  • Firma adı (varsa)
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Teslimat ve fatura adresi
  • Vergi bilgileri (kurumsal siparişlerde)
  • Sipariş bilgileri
  • Yüklediğiniz tasarım dosyaları ve baskıya ilişkin içerikler
  • IP adresi
  • Tarayıcı ve cihaz bilgileri
  • Çerez (Cookie) verileri
  • Site kullanım istatistikleri

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Siparişlerin alınması ve hazırlanması
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Ürünlerin kargolanması ve teslim edilmesi
  • Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
  • Sipariş durumu hakkında bilgilendirme yapılması
  • Fatura düzenlenmesi
  • Web sitesinin güvenliğinin sağlanması
  • Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Kişisel Verilerin Korunması

Matbaayerim.com, kişisel verilerin korunması için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.

Bilgileriniz yetkisiz erişim, değiştirme, kayıp veya kötüye kullanıma karşı korunmaktadır.

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz.

Ancak aşağıdaki durumlarda gerekli olduğu ölçüde paylaşım yapılabilir:

  • Kargo firmaları
  • Ödeme kuruluşları ve bankalar
  • Muhasebe ve mali müşavirlik hizmetleri
  • Yasal zorunluluk halinde resmi kurum ve kuruluşlar
  • Mahkeme veya yetkili idari makamların talepleri

Bu paylaşımlar yalnızca hizmetin sunulması veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yapılmaktadır.

5. Tasarım Dosyalarının Gizliliği

Müşteriler tarafından yüklenen logo, tasarım, baskı dosyaları, görseller ve diğer içerikler gizli tutulur.

Bu dosyalar yalnızca siparişin hazırlanması amacıyla kullanılır ve müşterinin açık onayı olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Yasal zorunluluklar dışında içerikler ticari amaçla kullanılmaz.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır.

Çerezler;

  • Oturum yönetimi,
  • Güvenlik,
  • Tercihlerin hatırlanması,
  • Site performansının analiz edilmesi,
  • Trafik istatistiklerinin oluşturulması

amacıyla kullanılabilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri dilediğiniz zaman yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bazı özelliklerin doğru çalışabilmesi için çerezlerin etkin olması gerekebilir.

7. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Web sitemizde aşağıdaki gibi üçüncü taraf hizmetleri kullanılabilir:

  • Ödeme altyapıları
  • Kargo takip sistemleri
  • Analiz hizmetleri (örneğin Google Analytics)
  • Reklam ve pazarlama araçları
  • Harita ve konum hizmetleri

Bu hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları geçerlidir.

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz;

  • Sipariş süreçlerinin tamamlanması,
  • Muhasebe kayıtları,
  • Vergisel yükümlülükler,
  • Yasal saklama süreleri

çerçevesinde gerekli olduğu süre boyunca muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi halinde veriler güvenli yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenen verilere erişim talep etme,
  • Eksik veya hatalı bilgilerin düzeltilmesini isteme,
  • Kanuni şartlar oluştuğunda verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
  • Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
  • Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bize iletebilirsiniz.

10. Veri Güvenliği

Matbaayerim.com, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla güncel teknik ve idari tedbirler uygulamaktadır. Bununla birlikte internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

11. Politika Değişiklikleri

Matbaayerim.com, bu Gizlilik Politikası’nı gerekli gördüğü zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel sürüm her zaman web sitemizde yayımlanır.

12. İletişim

Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Matbaayerim.com

E-posta: info@matbaayerim.com

Web Sitesi: www.matbaayerim.com